JagoKerja.com – Honest adalah perusahaan jasa keuangan dengan teknologi paling mutakhir demi menyediakan solusi keuangan dan fintek bagi pasar Asia Tenggara yang belum terlayani. Tim kami terbentuk dari berbagai tenaga profesional teknologi dan keuangan kelas dunia yang sangat beragam, multikultural dan ditunjuk dengan penuh kehati-hatian.
Lingkungan kerja yang dinamis, fokus pada kualitas digawangi oleh tim-tim yang penuh semangat. Kami selalu terus belajar, merombak, memperbaiki, mengembangkan, dan menikmati setiap langkah yang kami tempuh.
Deskripsi Pekerjaan :
- Mengunjungi nasabah untuk meminta pembayaran.
- Memastikan seluruh percakapan dengan nasabah mematuhi panduan yang telah ditetapkan untuk menjaga profesionalisme dan kepatuhan.
- Mencatat semua interaksi dengan nasabah secara rinci dan akurat dalam sistem perusahaan, termasuk status pembayaran dan tindakan yang telah diambil.
- Berkolaborasi dengan tim keuangan dan legal untuk menangani kasus penagihan yang kompleks atau yang membutuhkan tindakan lebih lanjut.
- Memastikan semua aktivitas penagihan sesuai dengan regulasi dan kebijakan perusahaan, termasuk perlindungan data pribadi nasabah.
- Menyusun laporan kinerja harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
- Memberikan masukan untuk meningkatkan proses penagihan dan sistem kerja berdasarkan pengalaman di lapang
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal lulusan SMA/SMK, diutamakan D3/S1 di bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1(satu) tahun di bidang field collection, terbuka untuk fresh graduates.
- Memiliki kendaraan roda dua.
- Memahami wilayah yang menjadi tanggung jawab dan fasih menggunakan Google Maps
- Bersedia untuk mobilitas tinggi
- Memiliki pengelolaan waktu yang baik, fokus dan cermat.
- Memahami tantangan di customer-facing industry, tekun dan pantang menyerah
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tertulis.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang kuat.
- Mampu mengoperasikan komputer dan familiar dengan Microsoft Office (Word, Excel).
- Pengalaman dengan sistem CRM atau software collection menjadi nilai tambah.
- Teliti, proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki orientasi pada target dan penyelesaian masalah.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Keterangan & Catatan
Batas Akhir:
Tidak Ditentukan
Jenjang:
SMA/SMK/D3/S1
Waktu Kerja:
Full Time
Sumber Lowongan:
Klik Disini
Website Resmi:
Kunjungi Instagram Kami :
@lokerjakarta.info1, @lokerlampung.info_, @loker.tanggerang.info_
